Termini e Condizioni

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I seguenti termini e condizioni si applicano alle prenotazioni:

Il check-in è dalle 15:00, se prevedete di arrivare dopo le 18:00 vi preghiamo di comunicarci l'orario di arrivo previsto.

Il check-out è possibile fino alle 11:00. Se desideri partire dopo le 11:00, i bagagli possono essere depositati presso di noi.

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colazione (inclusa) dalle 8:00 alle 10:00

pranzo (per gli ospiti su richiesta) dalle 12:30 alle 14:00

cena (per gli ospiti lunedì, mercoledì e venerdì su richiesta) dalle 20:00 alle 22:00

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Per motivi igienici non sono ammessi animali.

A causa dei motivi e delle strutture, il complesso non è adatto ai minori.

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Collina d'Oro non può essere ritenuta responsabile per lesioni personali, danni, smarrimento o furto di effetti personali.

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Al momento della prenotazione è necessario effettuare un acconto del 25% entro 7 giorni, il resto può essere pagato alla partenza. Se prenoti entro 10 giorni prima della data di arrivo, ti chiediamo di versare immediatamente la caparra. La prenotazione è definitiva una volta ricevuta la caparra.  

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Le cancellazioni effettuate entro 7 giorni prima dell'arrivo, il deposito non è rimborsabile. Se il governo non consente il viaggio, il deposito verrà rimborsato.

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Accettiamo contanti, carte di debito, Mastercard, Visa, Maestro, American Express, Diners Club, VPAY, Discover e Union Pay, nonché pagamenti contactless Apple Pay e Google Pay.